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中赫置地董事长:谈谈管理与经营

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帖子  水清的鱼 周五 十一月 08, 2013 6:12 pm

  前言:很多企业都存在着不同程度上的把管理和经营混同的情况,以经营的思路要求管理,以经营的逻辑扰乱管理,造成各种混淆和错位。这往往会令企业产生巨大浪费、导致目标不能实现、执行不能彻底。作为一家以“志者恒进”为精神的企业,中赫置地的董事长是如何来看待经营和管理的关系,两者之间该如何支撑互补,矛盾统一呢?
  编辑:经营和管理,两者看起来泾渭分明,却往往在现实的企业运营中被混淆,你是如何认定两者的边界呢?
  中赫置地董事长周总:
  的确,两者看似泾渭分明却又关联紧密。经营,主要是指企业对应外部的活动:包括把握时代机遇、市场机会、政策动向、人脉关系,获取和配置资金、人才、技术等资源,向社会提供产品、质量、品牌、技术、进行财务运营、售后服务、金融活动等等;管理则主要是企业内部运行的活动,业务模式、组织机制、人才培养等是主题。关注经营,主要关注的是销售收入、市场份额、计划完成情况、利润率、增长率……这些都有明确的可对比性和时效性,由此可见,经营是对相对价值的追求;而管理工作始终围绕着质量、成本、效率等永恒的主题展开,追求对资源的高效利用,追求的是绝对价值和本质。
  编辑:经营是可以量化体现的,管理却不能,看似难于比较却必须进行比较,你认为两者对于企业的成功有着怎样的权重?
  中赫置地董事长周总:
  一个时下被广为认可的观点是:一个人的成功,智商(IQ)占决定因素的30%,情商(EQ)占决定因素的70%;同样,一个企业的成功,经营占决定因素的30%,管理占决定因素的70%。中国的现实情况是,和学校教育偏重智商而忽视情商一样,企业也有偏重经营而忽视管理的问题。
  我赞成这样的观点:经营是硬件,管理是软件;经营关注理性,管理关注感性;经营是做正确的事,要审慎抉择,管理是正确地做事,要大胆实践;经营是收获,管理是耕耘。
  编辑:权重不同,但两者的重要性都毋庸置疑,中赫置地在企业发展中如何平衡经营和管理的关系?
  中赫置地董事长周总:
  多年以来,很多国内企业获得成功的主因是经营,主要得益于市场发展。随着改革深入、市场饱和、信息公开、竞争加剧,企业下一步需要从外延型增长转向内涵型增长,由原来的经营创造价值更多转向由管理创造价值,以管理技术作为持续发展的核心竞争力,大力推动管理变革。
  管理变革是艰苦的行动过程,没有更多捷径可走,中赫置地对此有着清醒的认识。在变革过程中,真正的敌人是自己,要有勇气否定过去的经验,不然过去的成功经验就有可能成为将来失败的原因。国内外先进企业的经验都可以借鉴,但真正符合自己企业需要的管理人员,只能在自己企业从工作中培养出来,自己企业的管理模式也只有在自己企业中形成出来。管理模式不可能一蹴而就,需要跟随变化,不断打破和重建。

水清的鱼

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