以旧换新为何遭吐槽?只因电商平台信用缺失
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以旧换新为何遭吐槽?只因电商平台信用缺失
以旧换新是商家带动新上市的产品促销形式之一,回收有用的零部件,既能节约成本又能为环保出一份力,提升品牌形象。然而有些商家为了追求利益最大化,常常不择手段哄骗消费者上钓,自然免不了引起各种纠纷。
手机以旧换新早已不是什么新鲜事了,往日里总会见到形形色色的摆摊回收或是骑着小三轮上门回收,没一个专业可信机构,所以大家也只是把坏到不能用的旧手机当破烂卖了,能用的还是会留着。而现在各个厂商或是专业机构开始在网络上疯狂地蔓延起来,颇具席卷大江南北之势,只是以前收的主角是诺基亚,现在主角轮到苹果罢了。
虽然苹果手机在市场上很受大家的欢迎,但苹果公司推出的以旧换新的活动却是一个实实在在的大坑。不管是苹果的经典机型iPhone 4S,还是将苹果带到巅峰的机型iPhone6,给出的折旧价让人难以启齿,况且全国苹果官方门店也就那么小几十家,基本集中在一线大城市,不是人人想换就能换得了。另外还附加各类苛刻的条件:比如只能拿苹果手机来换;不论手机存储容量大小、颜色、渠道都是一个低价;兑换后的抵用券只能当天在门店使用,过期无效等单方面霸王条款,确保回收旧机的利益最大化。很多网友都是抱着看热闹的心态评论此事,大都表示不愿以如此低廉的价格换购新机。
一般iPhone以旧换新有两种操作方式:一种是消费者带上iPhone前往Apple Store零售店,现场即可通过折抵优惠来购买新iPhone。另一种是消费者通过在线表格告诉苹果自己设备的信息,苹果的合作伙伴将会对设备的折价进行评估,然后消费者需要邮递自己的设备给苹果相关部门,不久之后,可通过银行转账的方式收到折抵款项。
除了苹果土豪机之外,还有国产中的战斗机小米推出的以旧换新活动也被众多消费者吐槽,尤以2011年8月发布的小米手机1代的回收均价只有10元为甚!虽然小米立即补救性追加100元的补贴,且还提高了收购价,但仍是亡羊补牢,为时已晚,让网友们纷纷质疑如此对待第一批消费者的诚意何在。
事实上,小米回收并不是唯一被吐槽的对象,早前的魅族、360、苹果推出手机回收业务之后,都经历了类似的批评,那么为何用户对吐槽这个呢?小编认为,这些手机品牌在回收的过程中存在霸王条款,信息不对称,随意喊价,二次压价等不信用行为。
相比之下,必得购作为国内各家银行长期合作伙伴的二手数码高价置换平台,不仅按照官网标明的一口价回收,保证不会出现二次压价的情况,而且提供送新机上门,现场置换旧机服务。最后小编建议有打算换新机的朋友,多看看,多对比,能一口谈定价格不再反悔的,能让商家上门现场旧机换新机的,咱就选这家了。
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