呼和浩特西北医院:患者医院各执一词 医托吸金毫不含糊

患者 医 院 各 执 一 词 医托 吸 金 毫 不 含 糊
　　 呼 和 浩 特 西 北 医 院 有 点 雷
　　 —— 系 列 报 道 之 一

　中 华新闻通 讯 社讯（记 者 雪 莹）看过有关报道台 湾新闻的读者都有深刻体会——中 华文化源远流长，古老的文 字艺术出神入化。可惜，这些璀璨文明却被专搞台 独，分 裂国 家的民 进 党刻意歪 曲利 用，指鹿为马、、、或者悲情下跪，或者高喊转型正义，挂羊头卖狗肉地要在历 史的耻辱柱上遗 臭 万 年、、、、、、总之，以为可以混 淆 视 听，继续地欺 骗台 湾同 胞，达到分离祖国的目的!其实，这种黑色幽默式的语言艺术，在国内也是大有市场，大行其道的，只是方式方法不同罢了。
　　患 者 的 愤 怒
　　“您好。我简单说说我的情况。我由于下面不规则出 血去呼市西北医院检 查。医生说是先兆流 产。当时出 血已经六天。我想保孩子。但医生说可能保不住了。我只能接受了他们医院的治疗...”这是8月初记者在网上关注的一条反映呼和浩特西北医院(以下简称西北医院)就医当中 出现的一个简单事例。可惜，在盼等，期待西北医院承诺的将要举办新闻发布会说明的暗度陈仓中已经被 删除!对于这家民营医院，自其横空出世以来，质疑声就没有中断过。
　　2015年7月8日上午，家住呼和浩特的刘女士在内蒙古妇幼保健医院做完孕前检 查准备回家，在门诊楼口“巧遇”一名中年妇女和她搭讪。二人聊天中，该妇女得知刘女士准备怀 孕，马上建议她去另外一家医院再进行一次检 查;就在此刻，又出现了另一名年轻女子，她强烈建议刘女士去检 查。随后，她们3人来到西北医院。在该院，一位姓胡 的医生称，刘女士的阴 道炎很严重，有癌变可能。结果，刘女士仅做了一项孕前检 查就花费将近5000元。后经新城区卫 生 局查证，这名胡医生没有在该院注册。新城区卫 生 局还向西北医院下发了整改通知书。此后，经多方协调，西北医院为刘女士退还了费用、、、无独有偶，2016年7月初，呼和浩特市民张利勇已经已经67岁的母亲孔金梅再次重蹈覆辙!
　　7月4日，张母身 体不舒服，张父就带着老伴儿孔金梅到内蒙古人 民医院就诊，医生为孔金梅做了抽血化验。当日中午，在自助取检验结果的机器前，老俩口因为不会操作犯难。这时，一位“好心人”及时走上前帮助操作，并称懂得看检验结果。这位“好心人”帮着取出化验单后，一边看一边对老俩口介绍，他家的一个亲戚也是这种症状，在西北医院吃了几副中药就好了、、、紧接着，这位“好心人”热情地推荐老俩口去西北医院就诊，并且还写了张纸条，纸条上写着：“坐66、31路车到万立国际酒店旁边的西北医院，找于院长。”张父也没有多想，拿着这位好心人写的地址，带着张母直奔公交车站。又是非常巧合!就在老俩口等公交车时，再次巧遇另一男子，该男子说他也要到西北医院看病，并称有亲戚在西北医院喝了几副中药，就治好了病，该男子直夸西北医院的医生厉害。听说老俩口也要去西北医院，就和老俩口一同坐车来到该院。可怪事不断，等老俩口让医生看病时，这名男子却选择了转身离开、、、最终，该院医生为张母开了7副中药。
　　张利勇说，母亲开始服中药后，身 体连续出现不适。7月7日，张母被送往内蒙古医科大学附属医院，经诊断，为急性肾功能损伤!结合张父的讲述和时下的状况，张利勇及张父开始怀疑那两位“好心人”就是西北医院的“医托”，而该医院为孔金梅开的中药也有问题。
　　经查验，西北医院医生为孔金梅开的中药，都是根据其本人所述食欲不振而进行调理脾胃的。再经相关专 家鉴定，中药的成分和剂量都不存在问题。经过呼和浩特市新城区卫生监 督所调 查，西北医院以及为孔金梅开药医生的相关资质都没有问题。新城区卫 生 局相关负责人认为，如果张利勇坚持认为西北医院给他母亲开的药有问题，那么此事属于医 疗纠纷，需要等孔金梅出院后 进行进一步鉴定。而就两位“好心人”先后向老俩口推荐西北医院，是否就是“医托”?西北医院法人杨明谓在此前接受采访时表示，虽然他也觉得事有蹊跷，但是该医院从未雇 佣过“医托”。8月4日下午，西北医院院办刘莉在接受当地媒体采访时表示，不排除西北医院确实有好口碑而被他人推荐的可能;但是西北医院从未雇 佣“医托”或者与“医托”进行过合作。
　　西北医院到底是一家什么性质的医院?对于层出不穷的问题有没有过反思，难道这里面还潜藏着什么不为人知的秘密?
　　本社记者从相关资料中看到——呼和浩特西北医院是一家集多科室为一体的综合性、面向大众的现代化综合性医 疗机 构。诊疗管理规范，医 疗设备先进。坚持以人为本，缔造健康、真诚服 务、追求卓越的经营理念。该单位已是康强医 疗人才网会员、、、、、、但是，对于西北医院这种广告模式的老王卖瓜，有读者却不认同!网友“竹盐ddt”的留言中就一针见血地抨击——‘西北医院是一家民营医院，服 务态度还行，水平也一般。就是大夫太心黑，宰人的刀特快。去了就等着挨宰吧、、、、、、’
　　采 访 中 的 尴 尬
　　任何事物总有它的两面性，面对当前全民性质的就医难，就医贵等问题，民营医院在很大程度上起到了好的引导，保 障作用。特别是在呼和浩特市区，如今的民营医院风生水起，几乎达到几百米就有一家的密度，但是，每日狂轰滥炸的广告铺天盖地;竞争激烈有目共睹。
　　据本社记者了解，呼和浩特当地的民营医院多是以治疗男女性功能方面，患者不便于公开表达的病痛为主。于是，即便是不断有患者经常性地挨了刀，也只能是忍痛不语，羞于表达。即便是因为某一大夫刀法超群，患者被 逼上梁山，曝了光后，一些民营医院还是善于金蝉脱壳，改头换面继续着经营。经调 查，在呼和浩特地区的民营医院，大夫们的压力也是蛮大的;每个月的效益和工 资是与创收，完成任务的多少直接挂钩;于是，造成了许多不规范的竞争，唯 利 是 图。而且，由于来自民营医院的所谓医生，一类是在公立大医院工作，利 用节假日出来匆忙“走穴”的所谓专 家;而另一类，则是根本无法独 立支撑的所谓流医，赤脚大夫。那么，习惯性的就要服 从聘请民营医院的规定，尽可能地为患者开该院规定的药物，根本性地忘掉医者父母心的良 知，哪里还会考虑患者的接受程度以及是否能够药到病除;因此，漫天要价的行情才会波澜不惊，而疗效呢?结果就会慢慢的造成患者普遍的怨 声 载 道。7月末，记者在春度公园的早市上曾经见到两个游医式的种牙大夫，对于记者的盘 问，他们很是无奈，说是西北医院的，趁着早上出来练摊儿;说到民营医院大夫压力，只剩下了一声叹息!
　　8月8日上午，记者走进了这家位于呼和浩特市中心区的西北医院，提出了就相关话题采访该院负责人杨明谓或者是于院长时，被挡了驾。院办的刘莉主 任告诉记者，今天医院负责人外出有事，她会尽快通知，联 系好有关采访事宜.下楼之际，记者无意地问一位陪同的刘姓医生，关切地问起民营医院医生的生存压力，医生们普遍背负超负荷的任务时，该医生连连点头：“就是，就是，压力挺大的·············，很不容易、、、“
　　下午4时许，记者接到了西北医院又一女性刘姓负责人的通知，说是对于记者的采访，该院近期有明文规定，一律不接待!因为两三天后西北医院要召开相关的新闻发布会，向社 会大众做出解释。如果记者愿意，她可以到时候专门负责通知，安排对西北医院负责人的采访事宜。记者表示感谢，但因为人员少采访任务重，为了不错过这次专门的采访机会，记者刻意进行了征询核实。被告知，等到医院方面准备妥当，安排好时间地点，会第一时间通知。然而，漫长的等待始终让人沉闷!11日下午，急不可耐的记者再次让同事与西北医院院办的刘主 任沟通落实，防止变故，得到的讯息是——由于决定召开新闻发布会的时间有点仓促，西北医院现在还在紧张的布置中，原定于本周六，日召开，但现在还没有具体定下来，到时，会及时联 系，通知需要采访的记者们、、、、、、
　　14日下午，恐有变故，实在等不及的记者再一次联 系刘主 任，说明采访事宜。当然，假如西北医院不接受采访，是院方的权 利，记者就不必再继续地，傻傻地等待下去。刘主 任说：“你可以直接采访我们的刘副院长，就是那天打电 话通知你的……“与刘副院长取得联 系，记者大吃一惊，被告知该院的记者会已经圆 满闭幕!那么，怎么没有接到通知呢?刘副院长振振有词，我已经告知你们了啊，就在第一次打电 话的时候，是你们没有来、、、、、、天哪，竟然有这等状况?为此，记者对于同事不客气地责问，同事很委屈!也难怪，对于这么一家医院，如果不事先录 音，再详细地，死乞白咧地沟通，糊里糊涂的记者确实是听不懂中 国话，怨谁呢?
　　“刘副院长，我只是想从您这里了解，关注几个简单的问题，首先，西北医院对于职工，你们的医生是不是在工 资和效益上具有明确的指标任务，或者说医生的工 资是与你们规定的硬性指标，所要完成的具体任务，数量实行全面挂钩制的?”
　　“哦，这个绝对没有，哪能那样子呢，我们医院没有这么做过。我们响应的是国 家的政 策，一切都是透 明的。”
　　“刘副院长，您感觉你们医院对患者的收费合理吗?”
　　“很正常的，我们的收费都有明文规定，并没有漫天要价，我们是诚信经营。”
　　“那么，为什么许多患者反映西北医院的价 格过于高，可以说是漫天要价，挨了宰呢?”
　　“啊，这是患者们的不理解，误解。你想啊，来我们医院看病，明明是做了两项，三项检 查，可是，患者总认为是一项，你说收三项和收一项的费用是完全不同的。”
　　“那么，刘副院长，对于患者反映的关于你们医院雇 佣疑似医托的情况，你们究竟怎么看待?”
　　“我们也感到很纳闷，怎么会有这样子的事情呢?我可以向你保证，我们医院从来没有雇 佣过医托。”··········
　　“好的，刘副院长，当事情发生时，有媒体曾经问到过关于医托的雇 佣问题，你们的回答是，也许是因为你们医院的口碑好，被患者广而告之。那么，您能否告知我你们西北医院从建院以来共接待过多少患者，对于你们的好口碑传颂的大体比例有多少?可以为我提 供几个典型数据，让我直接采访核实吗?“
　　“这个，这个，不可以吧，因为许多患者不愿意接受采访，也没有留下联 系方式，我们也没有过这方面的统计，但是肯定是有的。“
　　对于西北医院的采访，虽然历尽千难万险，但不管是不是对于医患问题，医托问题有着恰如其分的合理解释，记者还是很满意的。因为我们没有根本的权力去指责这是西北医院的狡辩，或者是一贯的开脱方式;调 查，采访还会继续，真 相总会浮出 水面。
　　患 者 对 于 民 营 医 院 的 怀 疑
　　西北医院一石激起千层浪。对于该医院自我标榜的口碑不错，读者又是怎么看待呢?
　　一位“骄阳“的网友说：：”现在的人，良心大大的坏了。“
　　标明“СCTV电视预告“的网友说：”为了经济利益，人们心坏了。“
　　一位“高”的网友深有感触：“哎，我也是活生生的例子，7月13号被医托从内蒙古医科大学附属医院骗到西北医院;幸好我留了一个心眼，只交了一天的治疗费用600多。真不知道西北医院的大夫还有没有良心，人家生病急着看病，这倒好，不光骗人家的钱，还拖延人家的病情，希望有关部门对这家医院进行查处。”
　　一位“翔+浩”的网友则说：“肯定是医托，又是莆田系干的?是为莆田系开绿灯为什么不从源头抓起?”
　　“笑伤怀”道出了许多普通市民的心声：“国外的私立医院靠医术和口碑，国内的私立医院看骗术。”
　　“笑笑-笑笑”：“明明就是医托。”
　　“王强”：“向骗子求证，得到的肯定是谎 言。”
　　“二嘎子”：“只有莆田系才能干出这缺德事。”
　　……
　　可以说，如果找到一条对于西北医院有好口碑的评论，真的蜀道难!采访结束没有多久，记者就接到西北医院通知，还是再纠缠，辩解着，‘什么上次打电 话，我跟您说了，时间推后，大概定在13或14号，活动前期我们要做好多准备，是您没有提前打电 话确定和询问，如果需要，您告诉我们一个邮箱或是微信号，我把活动的照片，媒体的报道，还有新闻通稿发给您!‘无语，真的是无语!不过，记者还是告诉了该院，在第一次采访时，已经将名片留给了院办的刘主 任。事后感觉对于这么善变的医院，还是谨慎为是;于是，记者再一次地将邮箱号发了过去。而且刻意强调：若果是作秀的新闻通稿，我们会作为适当的参考，在报道中绝对秉持一贯的客观公 正，并且继续跟进调 查采访的。一时之间，该院沉默着，紧接着回 复：‘期待能尽快见到报道，也相信记者会秉承一个媒体人的职业道 德，以事实为依据，真 实客观的报道。’遗憾的是，在记者截稿的15日下午，没有得到西北医院任何的回音，什么所举办活动的新闻通稿，大概是与记者所秉持的新闻理念格格不入，此时无声胜有声吧!对于这么讲究无 中 生 有的医院，记者相当谨慎，为了负责，现行将稿件传了过去征求该院的意见，并于16日再次紧急联 系西北医院，结果还是遭遇傲慢，而且连答复也不复存在!细细思量，特别是对于西北医院一负责人员的关于一句“你让我见识了与其他媒体不一样的地方，内蒙是相对欠发达的地方、、、你们对我们乃至媒体都是一种教育和鞭策，”深感耐人寻味!
　　据了解，时下的一些不良企业，总是在内部问题有所抬头之际欲 盖 弥 彰，惺惺作态式的举办几场新闻发布会，邀请一些媒体记者而来，觥筹杯错，准备一篇自我标榜的新闻通稿，中间夹杂三五百元的费用，媒体记者人手一份，既达到了扭转劣势，宣 传自己的功效，也更进一步地堵了媒体的嘴。当然，这种作秀方式对于许许多多有良 知的记者而言，不良企业是敬而远之，大家不是他们的欢迎对象。
　　在我 国逐步开放医 疗市场的大背景下，许多民营医院在激烈的竞争中遭遇到了各种瓶颈。对于民营医院发展“成长中的烦恼”，并因自身存在的诸多问题受到社 会的诟病，国 家相关政 策中强调了诚信问题，而且是作为整个行业的反思问题。如今，西北医院反思了吗，做到了诚信了吗?本社将立足于‘关注百 姓生活，追踪新闻热点，揭 露事实真 相，洞察经济幽微‘的宗旨，继续跟进报道，对于西北医院暴 露 出来的许多问题，监 管部门又是怎么看待的呢?本社将在接下来的报道中继续追踪，满足社 会大众的一个期许!


　呼和浩特西北医 院，位于呼和浩特市区的中心位置，与其他民营医 院相比，具有天然的优势。如果仅仅凭借招牌上的宣传，很容易产生理想的效果。


　每日里车水马龙，人来人往，可以看得出来，呼和浩特西北医 院的生意很红火。


　在有关媒体对于西北医院存在的问题报道后，许多网友对于西北医院的经营理念，医德医术的评论，一边倒地挞伐!